SMS Marketing là gì ?

Sms marketing là gì? nó một phần thuộc Mobile Marketing, chính là các hoạt động marketing thông qua việc gửi SMS (tin nhắn) đến cho người dùng mobile (điện thoại di động). Với mục tiêu gửi những thông điệp từ doanh nghiệp, thông tin về sản phẩm, những lời chúc, tri ân, chăm sóc khách hàng. Đặc biệt nhất đó là bán hàng, giúp khách hàng quay trở lại mua hàng & định vị thương hiệu doanh nghiệp.

Hiện nay, SMS Marketing trở nên ngày càng phổ biến, cùng với sự phát triển của tỷ lệ người dùng di động, SMS Marketing được các doanh nghiệp tận dụng và coi như là kênh marketing quan trọng trong chiến dịch marketing của toàn doanh nghiệp. Sms marketing có lợi thế lớn, đó là tính cá nhân, điều làm cho khách hàng cảm thấy họ được quan tâm chăm sóc một cách đặc biệt, từ đó gắn bó với doanh nghiệp.

SMS-Marketing-la-gi
SMS-Marketing-la-gi

Tại sao phải sử dụng SMS Marketing?

  1. Nhận & đọc tin nhắn SMS nằm trong  nhu cầu quan trọng nhất của người sử dụng điện thoại đi động. Đây là kênh tiếp thị mang lại hiệu quả rất cao.
  2. Gửi thông điệp đến khách hàng ngay lập tức. Các tin nhắn SMS được gửi và nhận trong vài giây. Nó cho phép bạn kiểm soát chính xác thời gian và ngày mà khách hàng đọc thông tin về sản phẩm, khuyến mại của bạn.
  3. Phân tích hiệu quả chiến dịch được. SMS marketing cho phép bạn dễ dàng đo lường những thông điệp/quảng cáo . Điều này giúp bạn không ngừng nâng cao chiến dịch SMS và thông điệp tiếp thị trên tất cả các chiến dịch quảng cáo tiếp theo.
  4. Và còn nhiều lý do mà bạn phải sử dụng SMS Marketing khi đọc những bài viết tiếp theo.
SMS Marketing
SMS Marketing

Lợi ích của SMS Marketing là gì ?

Có nhiều lợi ích khác nhau của SMS Marketing và chúng khác nhau tùy thuộc vào ngành bạn đang sử dụng và cách bạn chọn sử dụng nó. Dưới đây là một số lợi ích phổ biến nhất mà các nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp có kinh nghiệm sử dụng chia sẽ

  • Tăng tỉ lệ khách hàng quay trở lại mua sản phẩm & dịch vụ
  • Tăng doanh thu và số lượng khách hàng
  • Giới thiệu & bán sản phẩm mới cho khách hàng trung thành
  • Kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng
  • Ngay lập tức gửi thông điệp tới khách hàng
  • Khách hàng có thể dễ dàng chuyển tiếp quảng cáo SMS có giá trị cho bạn bè và gia đình họ
  • Khách hàng ở lại trong vòng lặp bán hàng & chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp
  • Khách hàng sẽ không cảm thấy bị lãng quên thương hiệu.

Đăng ký tài khoản Toomarketer tại đây để bắt đầu triển khai các chiến dịch SMS Marketing một cách đơn giản, dễ dàng và mang lại hiệu quả cao

SMS Marketing
SMS Marketing

Thống kê chất như quả gấc về SMS Marketing

Bây giờ chúng ta có một số khái niệm cơ bản về lý do tại sao SMS Marketing lại quá mạnh mẽ. Chúng ta hãy xem một số số liệu thống kê nhanh.

  • 95% tin nhắn văn bản được đọc trong vòng 5 phút đầu tiên
  • 70% khách hàng muốn nhận SMS từ các thương hiệu, doanh nghiệp yêu thích của họ
  • Mỗi người trung bình nhìn vào điện thoại di động của họ 150 lần mỗi ngày
  • 22% tin nhắn SMS có giá trị được khách hang chuyển tiếp tới bạn bè và gia đình
  • Tỷ lệ khách hang quay trở lại mua & sử dụng dịch vụ với những “SMS GIẢM GIÁ” là 20%

SMS marketing là gì? Bạn đã hiểu cơ bản rồi đấy.

Đăng ký tài khoản Toomarketer tại đây để bắt đầu triển khai các chiến dịch SMS Marketing một cách đơn giản, dễ dàng và mang lại hiệu quả cao.

Chúc bạn thành công.

Toomarketer – SMS & Email Marketer Autoresponder

 

Xem ngay hướng dẫn tạo chiến dịch SMS ngay nhé