Cấu trúc để có 1 Email khiến người đọc Ngấu Nghiến & Nghiền ngẫm

1. Personalize: cá nhân hoá – Nếu không có cá nhân hoá thì bận mất 70 điểm ấn tượng trong mắt khách hàng.

Cá nhân hoá giúp người nhận email cảm thấy sự gần gũi hơn. Tỉ lệ mở Email tốt hơn.

have a nice day

2. Hãy gửi 1 lời chào, một lời chúc để tạo thiện cảm, mặc dù miệng họ thì nói “sao email nào cũng chào “Bạn”, rồi chúc  “Bạn”, nhưng sự thật thì 1 ngày, thậm chí 1 tuần bạn được bao nhiêu lời chúc? Hãy tổng kết lại nhé, chắc chắn bạn hoặc ai đó sẽ cảm thấy vui hơn khi 1 ai đó quan tâm, chúc bạn 1 điều gì đó.

Email Value

  Toomarketer để khiển khai Email Marketing

3. Đi thẳng vào vấn đề, đưa ngay giá trị, lợi ích mà họ mong muốn nhận, vd:  hôm nay, tôi gửi đến bạn một nội dung quan trọng, đó là làm thế nào để tiết kiệm hàng trăm triệu đồng khi đi du học Mỹ.

  • 3.2 Ngắn gọn, súc tích, mạch lạc, dễ hiểu, khai thác điều khách hàng MUỐN.
  • 3.1 Hãy để link – đường dẫn web trong mail để đo lường khách hàng nhấp, click, vd: Xem chi tiết về abc tại: http://bit.ly/2mWLWYr
  • 3.3 Kiểm tra kỹ lỗi “trính tã”, vì nó dễ gây mất điểm!
call-to-action-sms-marketing
4. Call to Action – Kêu gọi hành động, muốn người nhận email làm gì, bạn phải NÓI! vd: Để tiếp tục nhận những thông tin từ tôi,  #ContactName# hãy REPLY “Tôi Muốn”, tôi sẽ gửi cho bạn abc hoặc

Đăng ký tại: để nhận 8 bước viết email bất khả chiến bại.

Hãy nói những điều bạn muốn khách hàng làm thì họ sẽ làm cho bạn!

5. Hứa hẹn 1 điều gì đó để khách hàng có 1 điều gì đó để chờ đợi và đã ghi dấu với họ rằng “tôi sẽ tiếp tục gửi thông tin giá trị đến với bạn” vd: Trong email tiếp theo, tôi sẽ gửi cho bạn tài liệu abcd, nó sẽ giúp bạn tránh được rủi ro khi làm zxy…

6. Postscript – P/S (hay còn gọi là Tái Bút) là một trong những yếu tố Email quan trọng nhất: NHẤN MẠNH 1 THÔNG ĐIỆP QUAN TRỌNG, vì khách hàng nhận email sẽ tập trung vào nó, vd: ĐỪNG MẤT TIỀN KHI ĐI LÀM THỦ TỤC VISA TRONG KHI BẠN CHẢ BIẾT GÌ.

thank you email

7. Thanks – hiện nay, để tạo thiện cảm tốt với khách hàng, các chuyên gia đã hạn chế, ít sử dụng “BEST REGARD – TRÂN TRỌNG” hoặc những từ khách sáo tương tự như thế.

Thay vì Trân Trọng, ta sẽ dùng: Cám ơn #ContactName# ở cuối email và họ phát hiện ra rằng khách hàng của họ phản hồi tích cực hơn, tỉ lệ mở email tốt hơn.

 

8. Footer: luôn để lại thông tin cần để người đọc email có thể liên hệ bất cứ lúc nào, hãy tạo cho họ sự tiện lợi.

– Tên hoặc tổ chức/doanh nghiệp

– Email

– Mobile/hotline

Xem thêm: 6 Thành Phần Trong SMS Khiến Người Đọc Mua Hàng

3 bước triển khai Email Marketing với tỉ lệ mở hơn 80%

  Toomarketer để khiển khai Email Marketing

yếu tố trong email
yếu tố trong email

 

Xem các tin liên quan

Email được đánh giá là SPAM dựa vào nội dung như thế nào: tại đây

Nguyên nhân email vào SPAM: tại đây

Tại sao email vào inbox? Và tại sao không?: tại đây

Tagged: